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NOTICE

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제목

상품반품.교환,주문취소 지침서 읽어주세요~

작성자 (ip:)

작성일 2014-01-29

조회 34095

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내용

 

+세일상품은 할인된 가격에 한정 상품으로 반품이 불가됨을 알려드립니다~

신중한 구매 부탁드립니다.


+상품중, 마크주문 제작상품은 주문후 마크제작으로 반품시 적립이나, 타상품교환으로만 진행되세요.

(상품 설명란에,,기재되어 있어요)


+주문 제작 상품 취소의 경우 본인 취소 요청후 센터에 연락주셔야 처리되세요 (070,8750,9900)

(주문후 24시간 지난 제작 주문건은 취소가 어려우니,,,,확인하시고 신중한 구매 부탁드려요~~)



결제 후 주문 취소는 업체쪽 오더 진행으로 24시간 이전 경우만 가능합니다.

보통 배송 기간은 2~3일 정도나 당일 배송으로 진행되므로 취소 경우는 

휴대폰(010-8750-8739) 문자 남겨주세요.


준비된 상품 먼저 오전/오후 실시간 송장 출력 후 발송이 진행되어 오후1시전까지 주문 취소 신청(접수)해 주셔야 배송전 주문취소가 가능합니다.

이미 발송 처리된 경우에는 상품 수령 후 반품/교환으로 진행이 가능합니다.

이때 반품/교환 배송비는 고객님 부담으로 진행되는 점 꼭! 참고해 주시기 바랍니다.


+모든 배송은 오전, 오후로 2번에 나갑니다. 당일 오전에 배송 나간 상품도 오후 5시 이후에 송장입력이 들어갑니다

미배송으로 검색되어도 센터에 확인 해주세요


+한번 구매로  반품교환과 적립은 최대2회 까지만 가능함을 알려드립니다.

 

+반품교환시 원상태의 포장이 아니시면,처리가 어려우세요..

원상태가 아니시면 반송 되시오니...이점 꼭 지켜주시기 바랍니다.^^


+저희 쪽으로 반품 수거 요청을 원하시면 q&a 센터 전화(070-8750-9900) 핸드폰(010-8750-8739) 연락 주시면 되세요.

무료 배송시 전체 반품이나 6만원 미만일 경우 6000원 동봉하시거나 송금하시면 되세요.

적립이나 타상품 교환을 원하시면 센터, 핸드폰으로 연락 주세요.


타업체를 통해서 보내주실 때 인천시 남동구 문화로 89번길23 2층 루디아스토리보내주세요.( 택배비는 지불해주세요)

 

때로는 고의적인 불량을 만들어 보내는 분들이있어요, 그런 매너는 지켜주세용^^~

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